jak poprowadzić proces, by zdobyć zaufanie klientów?
Oto kilka najważniejszych punktów, które warto dopracować, jeśli zależy nam na perfekcyjnej procedurze obsługi zwrotów – począwszy od informacji na stronie sklepu, aż po zaplanowanie stanowiska na magazynie. 1. Informacje na stronie i przepisy. Wciąż dla pewnej części sklepów online zwroty to zło konieczne, a informacji o ...